产品保修期内出问题,可以要求换新产品吗?

泰顺县律师网 2025-04-21
产品保修期内出问题,可依法要求更换或修理。依据《实施三包的部分商品目录》,目录内商品可享受保修服务,若不及时处理,可能影响消费者权益,造成经济损失。
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保修期内产品问题,可要求更换。操作如下:首先确认商品是否在《目录》内;其次,联系商家说明问题并提供购买凭证;最后,根据商家回复选择更换、修理或退货,并保留好相关证据以备后续需要。
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产品保修期内出问题,常见处理方式为更换、修理或退货。选择时,应依据商品是否属于《实施三包的部分商品目录》及具体故障情况来决定,以确保消费者权益最大化。
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